Envíos
COBERTURA LIMA Y CALLAO
Realizamos envíos a los siguientes distritos:
Lima Metropolitana – Costo S/7.90
- Barranco
- Breña
- Chorrillos
- Jesús María
- La Molina
- La Victoria
- Lima Cercado
- Lince
- Magdalena del Mar
- Miraflores
- Pueblo Libre
- San Borja
- San Isidro
- San Luis
- San Miguel
- Santiago de Surco
- Surquillo
Lima Centro – Costo S/25.00
- Ate Vitarte
- Chaclacayo
- Cieneguilla
- El Agustino
- Lurigancho
- Rímac
- San Juan de Lurigancho
- Santa Anita
Lima Sur – Costo S/25.00
- Lurín
- Pachacamac
- San Juan de Miraflores
- Villa El Salvador
- Villa María del Triunfo.
Lima Norte – Costo S/25.00
- Independencia
- San Martín de Porres
- Los Olivos
Lima Norte 2 – Costo S/45.00
- Ancón
- Carabayllo
- Comas
- Puente Piedra
- Santa Rosa
Callao – Costo S/15.00
TIEMPO DE ENTREGA
El tiempo de entrega de los pedidos es de 48 horas de haber realizado la compra | Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm.
Los pedidos realizados después de las 2pm, serán programados durante las siguientes 48 horas (no incluye domingo ni feriados).
Para los distritos de Lima Centro, Lima Norte y Lima Sur, el plazo de entrega es de máximo 5 días hábiles.
PROVINCIAS
Si hacemos envíos a provincias. Los envíos pueden tardar entre 4 a 6 días hábiles. Seleccionar ´Envío a provincia´ al finalizar la compra en la sección de método de envío.
El costo de envío será asumido por el cliente al momento de recibir la mercaderia.
PLAYAS DEL SUR
Delivery a playas de Lima Sur hasta el km 50. El costo adicional es de 35 soles. Los pedidos realizados hasta el Miércoles serán programados los días Viernes de cada semana de
10am a 5pm.
Para realizar su compra deberá seleccionar en departamento ‘Lima Playas’ y el Distrito que corresponde la playa donde lo recibirá . El método de envío y costo se actualizará automáticamente.
Precio mínimo de compra: 100 soles.
CAMBIOS | DEVOLUCIONES
En el caso que se requiera un cambio o devolución del producto se deberá enviar una solicitud vía correo electrónico a hola@mrperkins.com indicando el número de pedido asignado a su compra y el motivo por el cual desea hacer esta operación. Nuestro equipo se comunicará a la brevedad posible garantizando el servicio de post venta a todos nuestros clientes.
Solo se podrá hacer el cambió o devolución en caso que el producto se encuentre defectuoso, dañado o con señales de uso. El producto se debe encontrar en las mismas condiciones en las que se recibió. El plazo máximo es de 48 horas luego de haber realizado el pedido.
Es de nuestro total compromiso la máxima calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes por lo que nuestra area de servicio al cliente se encargará de hacer el cambio o la devolución en un plazo no mayor a 72 horas de haber realizado la solicitud.
NO LLEGA MI PEDIDO
Los pedidos tardan entre 24 a 48 horas en ser entregados. Puede haber algún retraso menor debido a tráfico, restricciones por pandemia, temporada alta.
Si este es el caso, nos ponemos en contacto para programar el despacho lo antes posible. También puedes contactarnos a través del Chat en la parte inferior, página de contacto, enviando un correo a hola@mrperkins.com o enviando un mensaje a
924 063 822 | 946 392 493 | 922 290 402 (Horario Laboral)